Home > Lösungen

Lösungen

Unsere heutige Geschäftswelt ist komplexer geworden. Kunden von heute wollen differenziert angesprochen werden und agieren über verschiedene Kanäle untereinander und mit Unternehmen. Der klassische Vertrieb und die eigene Serviceabteilung sind immer noch wichtige Pfeiler der Kundeninteraktion, werden aber erweitert durch kollaborative Vertriebsformen und eine Multi-Channel Kommunikation.

Für all dies benötigen Unternehmen eine flexible, erweiterbare und skalierbare CRM-Lösung. Salesforce.com bietet genau diese Aspekte, um den gewachsenen Anforderungen gerecht zu werden. Als langjähriger Beratungs- und Implementierungspartner von salesforce.com unterstützt ClientHouse Ihr Unternehmen bei der Optimierung Ihrer Kundenprozesse.

Wir unterstützen Sie in folgenden Bereichen:

  • Optimale Vertriebsanwendungen unter Einbindung von Vertriebspartnern
  • Gezielte Marketingaktionen über klassische und soziale Medien
  • Umfassender Kundenservice über alle Servicekanäle hinweg
  • Mobile Lösungen für schnelle Interaktionen

Human Machine Interfaces Hersteller EAO setzt bei weltweiter CRM-Einführung auf ClientHouse und Salesforce.com.
Erfolgreiches „Full-Service“ CRM-Projekt mit Management Beratung, Prozess Optimierung in Vertrieb und Service inklusive Anbindung von 4 verschiedenen ERP-Systemen und der Erstellung eines Roll-Out Templates mit Pilot in den Niederlanden. Begleitung durch ein angepasstes Trainingskonzept und erfolgreicher Roll-Out in 12 verschiedene Geographien in Europa, Asien und Amerika.
Als bekannter deutscher Automobilhersteller setzt das Unternehmen aus Ingolstadt mit seinem sportlich und stylischem Produktportfolio weltweit Maßstäbe. Entsprechend hoch sind auch die Erwartungen an neue Produkte. Für eine internationale Produkteinführung setzte Audi auf die Beratung von ClientHouse für ein effizientes Lead- und Kampagnenmanagement auf Basis von Salesforce.com.
 
Netzwerken Sie mit uns:      

feedback