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Lösungen

Unsere heutige Geschäftswelt ist komplexer geworden. Kunden von heute wollen differenziert angesprochen werden und agieren über verschiedene Kanäle untereinander und mit Unternehmen. Der klassische Vertrieb und die eigene Serviceabteilung sind immer noch wichtige Pfeiler der Kundeninteraktion, werden aber erweitert durch kollaborative Vertriebsformen und eine Multi-Channel Kommunikation.

Für all dies benötigen Unternehmen eine flexible, erweiterbare und skalierbare CRM-Lösung. Salesforce.com bietet genau diese Aspekte, um den gewachsenen Anforderungen gerecht zu werden. Als langjähriger Beratungs- und Implementierungspartner von salesforce.com unterstützt ClientHouse Ihr Unternehmen bei der Optimierung Ihrer Kundenprozesse.

Wir unterstützen Sie in folgenden Bereichen:

  • Optimale Vertriebsanwendungen unter Einbindung von Vertriebspartnern
  • Gezielte Marketingaktionen über klassische und soziale Medien
  • Umfassender Kundenservice über alle Servicekanäle hinweg
  • Mobile Lösungen für schnelle Interaktionen

Der Entwickler und Hersteller von Kommissionierautomaten für Apotheken und industrielle Anwendungen setzt nicht nur in der Entwicklung und Fertigung auf Qualität. Auch der Vertrieb und das Service Management sollen den hohen Anforderungen genügen und dabei flexibel auf Marktveränderungen reagieren können. ClientHouse hat neben der Beratung auch die Implementierung und das Training übernommen und damit ein weiteres „Full-Service-Projekt“ erfolgreich umgesetzt.
 
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