Vertrieb- und Service unabhängig von Raum und Zeit

Ziele

• Anbindung von Home-Offices oder Geschäftsstellen in Gebieten eingeschränkter Infrastruktur
• Integration mit Microsoft Office/Outlook bzw. Lotus Notes
• permanent Zugriff auf alle Informationen und damit hohe Qualität und Kundenorientierung

Unterstützung durch CRM-Technologie

CRM on Demand - weltweit sicher Zugriff über Internet-Browser

Wireless CRM - drahtloser Zugriff auf Ihr CRM mit z.B. PDA, SmartPhone

Offline CRM - wichtige CRM-Inhalte (z.B. Vertriebsinformationen) lokal speichern und synchronisieren

Microsoft Outlook Integration - Arbeiten Sie mit CRM in Ihrer gewohnten Arbeitsumgebung.

Email Integration - wichtige Kundenpost im CRM ablegen

Microsoft Excel Integration - Weiterbearbeitung von Berichten und Analysen in MS Excel