21.12.2004, Salesforce.com baut auf den Mittelstand

Siebel Systems (CRM-Lösungsanbieter für Großkunden) versucht nun mit "Siebel on Demand" den Vorsprung von Salesforce.com bei kleinen und mittelständischen Kunden aufzuholen. Während Siebel auf den Vertrieb über die Deutsche Telekom, British Telekom und IBM baut, setzt Salesforce.com weiterhin auf Mittelstandspartner.
 
Peter Steidl, Geschäftsführer salesforce.com DACH sagte in einem Interview gegenüber ZDNet:
"Für KMUs sind On Demand-Lösungen geradezu prädestiniert. Die Geschäftsführer wollen sich nicht mit großen Summen belasten und sehen in Mietmodellen die Lösung ihrer Probleme. Wir gewinnen derzeit monatlich zehn Kunden hinzu – unter anderem dank unserer mittelständischen Partner H+W, Avendio und ClientHouse. Die unterhalten sich mit den Kunden auf Augenhöhe."
 
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